4月13日下午，聚海供應(yīng)鏈（東莞）有限公司進(jìn)口貨運(yùn)報部接到客戶打來的求助電話，客戶進(jìn)口的一批二手自動車床原計劃到東莞太平港卸貨，因客戶在太平港只是一直以來都報普通貨物的進(jìn)口清關(guān)，但從來沒有經(jīng)手過舊設(shè)備清關(guān)，所以對相關(guān)手續(xù)和流程完全不懂，故臨時改變計劃卸貨到東莞虎門港。

載運(yùn)該票舊設(shè)備的集裝箱里同時裝有另一票貨運(yùn)代理的機(jī)械零配件，預(yù)報于14日到港直靠。為了不影響另一票機(jī)械零配件正常卸貨，聚海供應(yīng)鏈必須在15上午完成所有通關(guān)手續(xù)。在沒有拿到任何單據(jù)的情況下，聚海供應(yīng)鏈報關(guān)員要在四個小時內(nèi)辦理好海關(guān)、商檢、碼頭等所有手續(xù)，確保15日上午完成任務(wù)。聚海供應(yīng)鏈報關(guān)部胡經(jīng)理組織召開緊急會議，組成自動車床清關(guān)小組，部署工作，分配任務(wù)?，F(xiàn)場報關(guān)人員們各司其職，于當(dāng)日跟客戶碰好單據(jù)，加班完成單證操作，向CCIC申請碼頭檢驗，并轉(zhuǎn)交現(xiàn)場人員協(xié)助客戶全程查驗工作。聚海供應(yīng)鏈現(xiàn)場報關(guān)員16日一早出發(fā)，克服重重困難，及時圓滿的完成了該票舊設(shè)備的所有清關(guān)手續(xù)，為客戶贏得了時間，同時贏得了客戶的連連稱贊。

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