小天鵝)滁州小天鵝洗衣機(jī)售后維修滁州小天鵝洗衣機(jī)售后維修站隨著我國人民的生活水平日益提高，洗衣機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚南匆聶C(jī)，隨著用戶的增加洗衣機(jī)故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便...滁州小天鵝洗衣機(jī)維修維修服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價(jià))，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(滁州小天鵝洗衣機(jī)維修維修點(diǎn))維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修，返修不收取任何費(fèi)用。

(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。

(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。滁州小天鵝洗衣機(jī)維修維修點(diǎn)具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工，中國洗衣機(jī)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員,滁州小天鵝洗衣機(jī)維修維修專業(yè)服務(wù)商。

滁州小天鵝洗衣機(jī)維修維修的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造小天鵝洗衣機(jī)維修維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。事在人為:洗衣機(jī)問題變化很多相信沒有解決不了的問題！滁州小天鵝洗衣機(jī)維修維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題！態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

24小時(shí)上門維修服務(wù)流程如下；

步 撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全滁州，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的洗衣機(jī)出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱撥打總機(jī)電話或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！

第二步 登記預(yù)約

描述洗衣機(jī)所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述洗衣機(jī)的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。

第三步 準(zhǔn)時(shí)上門

我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

第四步 檢查故障

在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下洗衣機(jī)的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出洗衣機(jī)的大體故障原因。

第五步 確定費(fèi)用

在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

第六步 排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

---專業(yè)專注是滁州市洗衣機(jī)維修點(diǎn)的發(fā)展之路----

多年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)，各類洗衣機(jī)故障都經(jīng)歷過

工作人員都具有兩年以上洗衣機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)，部分來自洗衣機(jī)生產(chǎn)廠商

熟悉各種洗衣機(jī)設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能

滁州小天鵝洗衣機(jī)維修