McDonald's驗(yàn)廠咨詢(xún)
麥當(dāng)勞公司相信所有員工都應(yīng)得到尊重的對(duì)待。在雇用關(guān)系的每一個(gè)方面,雇主需以心比心的態(tài)度對(duì)待員工、內(nèi)部顧客(我們的員工)的滿(mǎn)意是達(dá)至外部顧客滿(mǎn)意的要素。不僅如此,麥當(dāng)勞公司無(wú)論在任何地方從商,都忠于一個(gè)守法的政策及維持一高水準(zhǔn)之商業(yè)操守。因此,麥當(dāng)勞公司已建立了一個(gè)誠(chéng)實(shí)及正直的紀(jì)錄與聲望。這些實(shí)施于全球的原則組成了麥當(dāng)勞公司的商業(yè)道德基礎(chǔ),也成為了麥當(dāng)勞公司成功的基石。
麥當(dāng)勞公司堅(jiān)信那些獲批準(zhǔn)跟從麥當(dāng)勞公司系統(tǒng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商也應(yīng)遵從此等哲學(xué)。同時(shí),為了系統(tǒng)的利益,麥當(dāng)勞公司將會(huì)拒絕批準(zhǔn)與在口頭或行動(dòng)上不維護(hù)此等原則之人士作業(yè)務(wù)往來(lái)。麥當(dāng)勞公司認(rèn)同他的供應(yīng)商乃獨(dú)立的個(gè)體業(yè)務(wù)及非常尊重此獨(dú)立性,因?yàn)榇霜?dú)立性為雙方的關(guān)系賦予力量。不過(guò),麥當(dāng)勞公司的業(yè)務(wù)伙伴之行為有時(shí)亦會(huì)反映于麥當(dāng)勞公司身上,從而影響他的聲望及在客人或其他人心中的信譽(yù),因此,麥當(dāng)勞公司期望與他合作的業(yè)務(wù)伙伴能夠達(dá)到彼此相同水平的誠(chéng)實(shí)及正直。
基于以上原因,麥當(dāng)勞公司建立了以下政策。所有供應(yīng)商均須遵從此政策,而且這是每個(gè)供應(yīng)商之責(zé)任,供應(yīng)商應(yīng)確保其為麥當(dāng)勞公司生產(chǎn)產(chǎn)品的承包商也遵從這政策,不從這政策將可成為麥當(dāng)勞公司撤銷(xiāo)這供應(yīng)商之認(rèn)可資格之足夠原因,作為延續(xù)認(rèn)可資格之條件,麥當(dāng)勞公司保留對(duì)供應(yīng)商,及其設(shè)施與商業(yè)操作進(jìn)行(或由其指定人進(jìn)行)定期不事先通知之檢查的權(quán)利,以證實(shí)其遵從此標(biāo)準(zhǔn)之符合情況
麥當(dāng)勞培訓(xùn)守則:
麥當(dāng)勞對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)實(shí)踐的承諾
??持股人
??聯(lián)盟品牌
??活動(dòng)家
麥當(dāng)勞對(duì)代理商的期望
??相同的價(jià)值觀
??積極推行準(zhǔn)則
??確保工廠遵守準(zhǔn)則
麥當(dāng)勞對(duì)工廠的期望
??理解準(zhǔn)則的遵守
?? COC驗(yàn)廠-專(zhuān)題家樂(lè)福系統(tǒng)稽查所需之文件TARGET
C-TPAT反恐要求DISNEY制造商行為守則(中文)海關(guān)-貿(mào)易商反恐伙伴關(guān)系(C-TPAT)NIKE認(rèn)證審核文件清單NIKE工廠認(rèn)證培訓(xùn)(二)COCA
COLA可口可樂(lè)驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)要求對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行反恐檢查NORDSTROM審核基本知識(shí)迪卡儂驗(yàn)廠的紅燈、黃燈和綠燈制度迪卡儂人權(quán)驗(yàn)廠文件清單連鎖零售商Costco的致勝之道美泰環(huán)保、健康要求工廠人權(quán)/品質(zhì)/反恐/驗(yàn)廠自檢表MMG(Macys)工廠反恐手冊(cè);展示準(zhǔn)則的遵守
專(zhuān)員負(fù)責(zé)
指定一位專(zhuān)員負(fù)責(zé)
明確準(zhǔn)則遵守情況之責(zé)任
有足夠的授權(quán)以批準(zhǔn)及推行需要之變化
法律法規(guī)
獲取適用之法律法規(guī)(國(guó)家、省級(jí)、當(dāng)?shù)兀?/p>
持續(xù)獲取法律之更新
政策
完整政策體系(招聘、工時(shí)與工資、福利、環(huán)境與衛(wèi)生)
文件用本地語(yǔ)言編寫(xiě)
符合適用之法規(guī)
定期評(píng)審及更新
實(shí)踐
通過(guò)程序化文件執(zhí)行政策
定期內(nèi)部審核政策之推行
評(píng)估及提高之步驟
對(duì)員工的培訓(xùn)
向員工溝通
定期培訓(xùn)
口頭、圖片及文字文字
合適的語(yǔ)言
評(píng)估培訓(xùn)效果的方法
文件記錄
書(shū)面的政策及程序
現(xiàn)場(chǎng)審核之文件要求(人事記錄、勞動(dòng)合同、工卡工時(shí)記錄、工資計(jì)算及發(fā)放記錄、生產(chǎn)記錄、環(huán)境與衛(wèi)生記錄、證書(shū)和報(bào)告、政府管理部門(mén)的批準(zhǔn)書(shū))
準(zhǔn)則遵守之定義
保持記錄的要求
工作時(shí)間表出勤記錄
工資記錄
生產(chǎn)商/制造商政策
個(gè)人檔案
招聘及用工程序
不可有強(qiáng)迫勞工
自愿工作
不可限制活動(dòng)
•不可扣押證件
•懲罰制度要恰當(dāng)
•員工與廠方?jīng)]有債務(wù)關(guān)系
•加班必須是自愿的
•保安員只作保護(hù)員工
•不可聘用童工
•員工必須達(dá)到合法工作年齡
•工廠必須有核對(duì)員工證件程序
•未成年工的權(quán)益/保護(hù)
•每年作健康檢查,記錄未成年工資料;
•沒(méi)有危險(xiǎn)的工作環(huán)境;
•工作時(shí)間及工種記錄
•不可歧視(包括所有用工程序:招聘、開(kāi)除、提升、處罰等;禁止有身體上、言語(yǔ)上及性方面的騷擾)
•婦女權(quán)益
•勞動(dòng)合同
•必須提供
•必須被勞動(dòng)局確認(rèn)(深圳、廣州、珠海、上海除外)
•必須提供一份副本給員工
•必須培訓(xùn)員工明白合同中的用語(yǔ)及列明的條件
??報(bào)酬及工作時(shí)間
工資
•要求:需至少達(dá)到時(shí)薪標(biāo)準(zhǔn)
•加班工資要以法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算
•工資扣減項(xiàng)目及數(shù)額必須合法及不能超額
•必須以現(xiàn)金或其他適當(dāng)?shù)姆绞剑ㄈ玢y行轉(zhuǎn)賬)每月支付工資
•必須提供工資條給員工
•工作時(shí)間
•制定每周工作天數(shù)
•每周總工作時(shí)間60/72
•休息時(shí)間
•每周至少休息
•下班后不可工作和不可把工作帶回家做
•福利
•社會(huì)保險(xiǎn)
•有薪假期(年休假、分娩假等)
•停工待料
•遣散費(fèi)
環(huán)境、健康及
•健康
•急救設(shè)備
•燈光
•空氣素質(zhì)
•噪音水平
•工場(chǎng)溫度
•足夠數(shù)量及清潔的洗手間
•清潔飲用水
•
•環(huán)境、職業(yè)健康及委員會(huì)
•提供健康及訓(xùn)練給員工
•工傷記錄及相關(guān)之改善措施
•機(jī)械裝置
•個(gè)人防護(hù)設(shè)備
•洗眼裝置
•緊急應(yīng)變計(jì)劃
•消防警鐘系統(tǒng)
•消防花灑、滅火器及喉轆
•逃生指示圖
•緊急出口有清晰的標(biāo)示,出口不應(yīng)被阻擋及上鎖
•設(shè)置緊急照明系統(tǒng)
•安排消防逃生演習(xí)
•環(huán)境保護(hù)
•廢物處理
•廢氣排放
•人體接觸
基本準(zhǔn)則
??基本準(zhǔn)則范圍
??集中性稽核
??在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成糾正行動(dòng)計(jì)劃
應(yīng)維持準(zhǔn)則
??所有范圍(包括基本準(zhǔn)則范圍)
??綜合稽核
??在較短時(shí)間內(nèi)完成糾正行動(dòng)計(jì)劃
重點(diǎn)比較:基本準(zhǔn)則與應(yīng)維持準(zhǔn)則
??總工作時(shí)間符合每周60/72小時(shí)的原則
??要支付法規(guī)要求的加班工資
??要提供所有法規(guī)要求的福利給員工
??確保員工的健康、及環(huán)境受到保護(hù)
??所有政策及員工權(quán)利要有效地與員工溝通
??提升遵守準(zhǔn)則的程度
我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì):
公司團(tuán)隊(duì)成立16年,輔導(dǎo)過(guò)7000余家企業(yè);
熟悉各種驗(yàn)廠,審核經(jīng)驗(yàn)豐富,師資力量在業(yè)界名列前茅;
全心全意為客戶(hù)考慮,讓客戶(hù)省心、放心;
為客戶(hù)節(jié)約人力、財(cái)力是我們的服務(wù)宗旨;
保證一次性通過(guò),不通過(guò)一律履行合同要求退款;
薄利多銷(xiāo),價(jià)格。
歡迎垂詢(xún):
肯達(dá)信企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
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