上海的鐘點工從業(yè)人員已經超過100萬人，在鐘點工從業(yè)人員中，原為失業(yè)人員占39%，其中零售類鐘點工中原失業(yè)人員比例占68.4%，餐飲類占58.7%，多數鐘點工的技能要求不高，失業(yè)人員經過簡單培訓之后大多能夠勝任。上海鐘點工從業(yè)人員的特點是兼職者人數眾多，調查發(fā)現，鐘點工群體中的兼職人員比例高達51.1%。在一些對專業(yè)技術和文化水平要求較高的崗位中，兼職人員的比例更高，如健身類崗位達61.6%，翻譯類崗位達81.7%。但是，鐘點工面臨就業(yè)渠道不夠通暢的問題，不少用人單位通過使用鐘點工降低成本，然而難以招到合適的鐘點工。