由于就診觀念、醫(yī)院資金、技術(shù)平臺等原因,預(yù)約服務(wù)在推行過程中,也出現(xiàn)了一些問題,諸如掛號成功率低、爽約率高、難以真正遏制號販子等,特別是由于需要醫(yī)院提供更多的人力、物力和財力,增加了醫(yī)院的運作成本。因此,一些醫(yī)院嘗試引入第三方機構(gòu)來進行預(yù)約掛號,甚至有醫(yī)院取消了自身的預(yù)約系統(tǒng)。如果說出于成本和技術(shù)的考慮,這些合作也無可厚非,但是其中越來越明顯的商業(yè)化傾向卻值得憂慮。