保證產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì),為消費(fèi)者提供完美的視聽享受,一直都是愛浪持之以恒的宗旨。因此,為了使愛浪用戶買得放心、用得舒心,永無后顧之憂,愛浪音響一直都在推行全國聯(lián)保的“全責(zé)式”售后服務(wù),建立專業(yè)規(guī)范的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)職業(yè)化的售后服務(wù)隊(duì)伍,令用戶獲得徹底完整的享受。
愛浪“全責(zé)式”售后服務(wù)
[全責(zé)式售后服務(wù)] 購買愛浪產(chǎn)品,不管是用戶操作不當(dāng)或其他原因,責(zé)任均由愛浪負(fù)責(zé),避免責(zé)任推諉(惡意損壞機(jī)器和外觀磨損除外);
[新三包售后服務(wù)] 一個(gè)月包換,一年內(nèi)包免費(fèi)維修,長期維修只收零件費(fèi);
[連鎖式售后服務(wù)] 在愛浪國際認(rèn)可的直銷中心購買的愛浪產(chǎn)品,在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)均享受同等條件的保修;
[專業(yè)化售后服務(wù)] 專業(yè)化的售后服務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)行音響的調(diào)試和安裝;同時(shí)按國際慣例對淘汰產(chǎn)品保存千分之六的專用配件進(jìn)行長期的售后服務(wù)支持;
“挑戰(zhàn)100分”服務(wù)月工程
以至誠服務(wù)挑戰(zhàn)自我,愛浪啟動“挑戰(zhàn)100分”服務(wù)月工程,推出免費(fèi)服務(wù)套餐、贈送護(hù)理產(chǎn)品以及預(yù)約上門咨詢等項(xiàng)目,確保愛浪產(chǎn)品得到專業(yè)、及時(shí)的售后維護(hù),為消費(fèi)者提供更貼心更完善的特色服務(wù)。