銷售管理
1)組織訂單評(píng)審會(huì),進(jìn)行訂單交期分解。對(duì)原有訂單要求信息(交期、產(chǎn)品要求、服務(wù)要求、特殊要求)評(píng)審、訂單回傳確認(rèn)與變更失控點(diǎn)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)新的控制點(diǎn)及責(zé)任追究機(jī)制,優(yōu)化訂單進(jìn)入控制模式。利用賽德獨(dú)創(chuàng)的稽核體系,訓(xùn)練銷售人員、PMC人員、車間管理人員、技術(shù)人員、品管人員、采購人員,形成新的工作習(xí)性;
⑵對(duì)銷售部門與各相關(guān)部門的銜接失控點(diǎn)(發(fā)貨、客戶技術(shù)資料轉(zhuǎn)換、客戶配件與贈(zèng)品等)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)新的控制點(diǎn)及責(zé)任追究機(jī)制。利用賽德獨(dú)創(chuàng)的稽核體系,訓(xùn)練銷售人員新的工作習(xí)性;
⑶對(duì)訂單按時(shí)完成情況的統(tǒng)計(jì)及信息傳遞機(jī)制失控點(diǎn)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)新的控制點(diǎn)及責(zé)任追究機(jī)制。利用賽德獨(dú)創(chuàng)的稽核體系,訓(xùn)練銷售人員、PMC人員、成品倉管員新的工作習(xí)性;
⑷對(duì)原有客戶投訴、退貨處理機(jī)制進(jìn)行失控點(diǎn)分析,設(shè)計(jì)新的控制點(diǎn)及責(zé)任追究機(jī)制。利用賽德獨(dú)創(chuàng)的稽核體系,訓(xùn)練總經(jīng)理、銷售人員、品管人員、品質(zhì)責(zé)任人員新的工作習(xí)性;
⑸圍繞訂單的實(shí)現(xiàn)和處理舉行相關(guān)活動(dòng),掌控訂單信息,訓(xùn)練銷售人員對(duì)訂單信息管制新的工作習(xí)性,準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù)。
組織客戶交流活動(dòng),訓(xùn)練銷售人員新的工作習(xí)性,約束客戶隨意行為;
開展客戶分類管理活動(dòng),訓(xùn)練銷售人員新的工作習(xí)性;
開展訂單清理活動(dòng),訓(xùn)練銷售人員、PMC人員新的工作習(xí)性;
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