禮儀慶典企業(yè)經營場所要做到服務標識懸掛整齊，在服務區(qū)域醒目位置放置相關證照、服務項目、服務承諾、收費標準和監(jiān)督投訴電話，并且要設有服務接待區(qū)。服務過程中要做到不趕場、誤場、遲到，不宜飲酒，不索要財物；出現問題及時解決，不推諉搪塞顧客。禮儀主持人、化妝師、攝影師、舞臺燈光師、音響調音員都要持證上崗。禮儀慶典企業(yè)應與客戶簽訂服務合同，約定雙方的權利和義務。禮儀慶典企業(yè)需將服務過程中形成的各種記錄，如顧客信息、服務合同、協(xié)議書等及時匯總、分類存檔，記錄的短保存期為12個月。