成功舉辦 客戶聯(lián)誼會 五大階段策劃要點
一、前言:
客戶聯(lián)誼會是加強終端建設(shè)的重要組成部分,是密切客情關(guān)系的一種有效手段。使用時間可設(shè)定為:省會城市,終端鋪貨4個月后;地級城市,終端鋪貨6個月后;縣級城市,終端鋪貨7個月后。
二、活動時間選擇:避開星期六、星期天,以星期三、四下午15:00開始為宜(兩天,以便更多的營業(yè)員參與)。
三、活動前的準(zhǔn)備工作:
(一)操作重點:
1、必須成立會務(wù)組,分工明確,責(zé)任具體到人。
2、制作計劃推進表,便于檢查和落實(借鑒事業(yè)部下發(fā)的活動甘特圖開展)。
3、各種準(zhǔn)備工作一定要考慮、做得細致。
(二)活動開展前之工作
1、成立活動小組,明確一名總負(fù)責(zé)人,并設(shè)立三個小組:
① 外聯(lián)組:負(fù)責(zé)給相關(guān)藥店經(jīng)理、友好營業(yè)員發(fā)放邀請柬。
② 后勤組:負(fù)責(zé)場地的聯(lián)系及準(zhǔn)備交通工具、食品、禮品等。
③ 禮儀組:負(fù)責(zé)在活動場地門品迎接和接待客人進現(xiàn)場。
2、發(fā)放請柬:
① 發(fā)放時間:活動2日前發(fā)放。
② 發(fā)放要求:
a、根據(jù)本地區(qū)的實現(xiàn)情況,統(tǒng)計參與本次活動的人數(shù)——各大醫(yī)藥公司經(jīng)理、各藥店經(jīng)理、所有終端營業(yè)員;
b、根據(jù)人數(shù)購買請柬;
c、發(fā)送請柬時,要告知參與的利益點;
d、發(fā)送請柬時,要同時邀請其愛人和孩子一起;
3、活動場地的選擇
① 本地知名度較高的影劇院——營業(yè)員易找;
② 影劇院不宜太大——所去人數(shù)有限,保證活動氛圍需要;
③ 有展出企業(yè)文化的場地——如演出臺;
④ 有較好的音響及放映設(shè)備;
⑤ 能放映近期有影響的大片。
4、活動場地布置
A、門口布置:
a、懸掛問候語條幅。如:您辛苦了!絡(luò)欣通向您致敬;
b、引導(dǎo)展板。如:絡(luò)欣通客戶聯(lián)誼會在此舉行,歡迎光臨;
c、產(chǎn)品形象展示展板。如:科里教授人頭像、聶衛(wèi)平像、贈藥、康復(fù)明星登長城等;
(上述內(nèi)容的展板規(guī)格統(tǒng)一)
B、會場活動場地中心布置:
a、演出臺上懸掛活動主題條幅。如(〔絡(luò)欣通〕第X次客戶聯(lián)誼會)。
b、演出臺背影中心懸掛企業(yè)標(biāo)識。
5、紀(jì)念品的準(zhǔn)備
根據(jù)發(fā)請柬時落實的人數(shù),選<8元的紀(jì)念品,<50元的獎品。
6、廣告光碟、錄像帶的準(zhǔn)備。
a、落實活動場所能否放映肖碟或錄像帶;
b、根據(jù)落實情況將絡(luò)欣通品牌、專題精品錄制到一盤光碟或錄像帶(以高保真錄像帶為宜)上。
7、選定主持人。主持人要熱情大方,善于溝通,會煽情。
8、準(zhǔn)備一本精美簽到本和簽到筆。
9、準(zhǔn)備攝像機一臺,照相機一臺,膠卷及電池。
四、客戶聯(lián)誼會程序
1、程序:
① 簽到,憑請柬贈送紀(jì)念品一份、小冊子、??环荨㈦娨晥笠环?;
② 禮儀小姐引導(dǎo)客人就座。
③ 觀看絡(luò)欣通廣告片。
④ 主持人宣布客戶聯(lián)誼會開始。
⑤ 企業(yè)文化展示a、點到;b、唱司歌;c、齊致歡迎詞;
⑥ 廠方代表致歡迎詞;
⑦ 有獎問答;
⑧ 抽獎;
⑨ 放映電影;