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自2020年起，受新冠疫情影響，國內整體零售業(yè)銷售業(yè)績嚴重下滑。國內多數(shù)大型商場、購物中心面對大范圍的閉店潮預估不足，招商情況不容樂觀。多家內衣品牌開始大幅度閉店求生存。各大傳統(tǒng)內衣品牌銷量均出現(xiàn)明顯下降，同時，由于電商與直播行業(yè)的興起，也促成了許多新生內衣品牌的成長以及后起之秀獲得良好的市場反映。 近日，市場調查就此專訪了J.D.Chaude暖暖內衣品牌總監(jiān)胡姣女士，從事內衣行業(yè)近二十年的胡姣女士表達了以下觀點： 目前國內消費者最常購買內衣的渠道中，線上購物異軍突起。此外，品牌專柜和獨立店、大型百貨專柜仍然是消費者較為常用的購買渠道，這其中大多數(shù)消費者是出于對產(chǎn)品品質和舒適感有較強烈的追求，更加信賴于線下實體門店的品質以及穿著體驗感。隨著年輕消費者的習慣線上購物，建設線上渠道有利于重塑品牌調性，吸引更多年輕消費者的同時，品牌商也不能忽視對線下專柜、獨立店的布局，形成一個良性的閉環(huán)。 2021年7月起，經(jīng)濟緩慢復蘇，J.D.Chaude暖暖內衣直營系統(tǒng)門店業(yè)績呈緩慢上升，零售門店情況基本面好轉，上半年銷售與去年同期對比接近70%。通過品牌直播、小程序商場的上線，截止2020年年底，J.D.Chaude暖暖內衣逆勢而上，累計增加新開直營門店3家，年銷售業(yè)績較去年依然保持20%以上的增長。 事實證明，好的產(chǎn)品與品質仍然是消費者所青睞的。暖暖內衣經(jīng)過8年的市場考驗與發(fā)展，堅持推陳出新，不斷改善產(chǎn)品結構與設計，堅持健康品質要求，以優(yōu)質優(yōu)價的商品積累了大批的用戶群體。特別是在2020年以來疫情影響下，大批的暖暖粉絲轉向于小程序、直播客戶端、微信端，暖暖內衣在零的基礎上，打造一個比較完善的線上商品系統(tǒng)，保持并提高了服務顧客的能力。 對于未來，胡姣女士比較堅定的認為中國內衣行業(yè)趨勢將更加多元化，既有傳統(tǒng)品牌的多路線、多品牌的蛻變新生，也會誕生一批清新的網(wǎng)生品牌。國內內衣品牌向垂直化方向發(fā)展，不同內衣品牌為不同收入階層女性量身打造各式風格的內衣，無論是奢華高貴款，還是年輕可愛款，各種風格內衣層出不窮，足以滿足不同消費群體需求。 面對市場五彩紛呈的前提下，產(chǎn)品的品質與創(chuàng)新依然是決定一個品牌生命力的關鍵因素。眾多“網(wǎng)紅”、“爆款”內衣面對消費者的檢驗之下，必將淘汰一批不合格的產(chǎn)品，留下更多優(yōu)秀的品牌為大眾服務。 品牌的力量來源于用戶的信賴，來源于穩(wěn)定如一的產(chǎn)品品質和卓越的用戶體驗。環(huán)保、健康、舒適依然是內衣的基礎要求與方向。好的產(chǎn)品將擁有更好的體驗感和價值觀，好品牌的生命力將更為持久。