2022年以來,都市麗人聚焦打造“專業(yè)內(nèi)衣”,回歸內(nèi)衣核心賽道。 2022年上半年財報顯示,都市麗人的戰(zhàn)略已初見成效,都市麗人營收16.18億元,利潤為1012.3萬元,截至2022年上半年會員累計數(shù)量達6068.4萬。其中,2022年上半年會員新增110.9萬人,上半年會員復購較同期提升3%,會員消費均值同比增長8%,會員客單價同比增長7%。 都市麗人在堅定在產(chǎn)品升級、品牌升級、渠道升級上發(fā)力,都市麗人“專業(yè)內(nèi)衣”在模杯、功能、研發(fā)、面料、質(zhì)檢等方面具有專業(yè)性,消費者以持續(xù)的購買行為來為都市麗人“投票”。這表明,“專業(yè)內(nèi)衣”賽道在加速成長。 從白皮書到群像代言,都市麗人重塑品牌 作為“全國銷量領先的專業(yè)內(nèi)衣”,都市麗人在銷量及門店方面,覆蓋了中國最廣泛的女性消費人群。 2022年上半年,都市麗人通過品牌視覺升級、“百人代言”征集及《中國女性內(nèi)衣白皮書》首發(fā)等系列動作,確立了“全國銷量領先的專業(yè)內(nèi)衣”的品牌定位。 從一二線城市到三四線,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn),都市麗人現(xiàn)有門店4000余家,全國內(nèi)衣行業(yè)門店領先。進入2022年以來,都市麗人在多個區(qū)域門店迅速擴張,在一些重點區(qū)域2022年上半年新開店數(shù)與去年同期相比提升100%。 在銷量方面,2017年-2021年連續(xù)5年全國銷量領先。2022年上半年,盡管遭遇疫情和宏觀經(jīng)濟環(huán)境壓力,國內(nèi)服裝類商品零售類值同比下降6.5%,都市麗人整體營收仍達到16.18億元,位居前列,在下半年宏觀經(jīng)濟復蘇情況下有望進一步恢復增長。 作為全國銷量領先的專業(yè)內(nèi)衣,都市麗人24年來致力于聆聽消費者聲音,服務最廣泛的女性,擁有超6000萬會員群體,陪伴眾多女性消費者從少女、到踏入職場、到成為寶媽等每個重要的生活階段,都市麗人擁有豐富的產(chǎn)品線,可滿足不同消費者對于貼身衣物的需求;僅文胸品類,都市麗人開創(chuàng)7大核心杯型,每年開發(fā)超300款,并細分21種不同功能,從少女第一件內(nèi)衣,到職場麗人、快樂媽咪、大杯系列、休閑運動等,匹配女性不同年齡階段,滿足不同場景需求。 2022年7月,都市麗人聯(lián)合中國紡織品商業(yè)協(xié)會內(nèi)衣委員會、京東服飾、前瞻產(chǎn)業(yè)研究院首發(fā)《中國女性內(nèi)衣白皮書》,獲得社會各界尤其是女性消費群體的持續(xù)關注,與此同時,唐藝昕攜百位女性官宣品牌新代言。人民日報客戶端獨家全程直播,直播在線觀看人數(shù)109.5萬,都市麗人視頻號、抖音直播間、京東直播間同步專場直播。微博話題“唐藝昕思文女性榜樣的力量”截至7月16日,總曝光量超1,700萬。 都市麗人繼續(xù)獲得女性消費者的青睞和信任,數(shù)據(jù)顯示,都市麗人會員持續(xù)增長,活躍度繼續(xù)增強,截至2022年上半年會員累計數(shù)量可達6068.4萬。其中,2022年上半年會員新增110.9萬人。會員銷售表現(xiàn)多維度提升,上半年會員復購較同期提升3%,會員消費均值同比增長8%,會員客單價同比增長7%。 聚焦核心產(chǎn)品,“專業(yè)內(nèi)衣”滿足市場需求 圍繞著“舒適內(nèi)衣”細分內(nèi)衣產(chǎn)品,進一步刺激了市場的消費欲望和需求,女性內(nèi)衣產(chǎn)品眾多,但產(chǎn)品的模杯、功能、面料、創(chuàng)新、品質(zhì)等方面參差不齊,如存在面料、質(zhì)量方面把控不足等問題;整體內(nèi)衣產(chǎn)品存在同質(zhì)化現(xiàn)象等。專業(yè)品牌引導勢在必行。 聚焦“全國銷量領先的專業(yè)內(nèi)衣”戰(zhàn)略之后,從產(chǎn)品品類,到渠道再造,都市麗人所有的“戰(zhàn)術動作”都圍繞消費者對專業(yè)內(nèi)衣的需求痛點而進行。 2022年上半年,都市麗人在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃上做出重點調(diào)整,產(chǎn)品SKU同比降低25%,聚焦經(jīng)典款,減少雷同款;其次在品類角色、規(guī)劃品類角色中劃分為戰(zhàn)略品類、利潤品類、連帶品類;從品類系列化,產(chǎn)品屬性分別以經(jīng)典、創(chuàng)新、高端為主;從區(qū)域上,以總部配貨為主,同時結(jié)合各區(qū)域流行趨勢的不同,組合配置適合該區(qū)域的產(chǎn)品。 其主推爆品中的柔心杯文胸、無塵棉家居服、高彈內(nèi)褲均達到都市麗人品類銷售TOP1單品。 此外,聚焦“專業(yè)”,都市麗人將增加自主研發(fā)產(chǎn)品,推出專利及常青款產(chǎn)品,加強專利開發(fā),發(fā)展新原材料應用于產(chǎn)品。 為了提供消費者“舒適又有型”的專業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)品,都市麗人供應鏈整合了從紗線織布成品加工物流的供應鏈全環(huán)節(jié)。通過不斷攻克內(nèi)衣品類的技術壁壘,最終實現(xiàn)在技術、成本層面的獨特競爭優(yōu)勢。 值得一提的是,2022上半年,由于疫情管控及全球供應鏈影響,原材料價格上升,其中棉花價格同比上升35%,都市麗人通過與供應商建立的長期深度的戰(zhàn)略合作支持,并在材料上提前規(guī)劃制定出相關備料策略,使得整體成本僅微漲。這保障了作為服務最廣泛女性消費群體的都市麗人“專業(yè)內(nèi)衣”,仍然保持了極高的產(chǎn)品性價比。 都市麗人已對20余家戰(zhàn)略供應商合作和連接其信息系統(tǒng),提高產(chǎn)銷協(xié)同效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高快反能力,綜合效益提高。 目前,供應鏈產(chǎn)業(yè)鏈更加成熟,上下游原材料供應基本控制在2個小時物流半徑內(nèi)。同時,派駐研發(fā)設計人員駐點,充分調(diào)動供應商近500人的研發(fā)力量和優(yōu)勢,縮短爆款產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)周期,提升效率。 為保障都市麗人專業(yè)內(nèi)衣的配送效率,都市麗人自建智能倉儲物流園,專注智能倉配一體化服務。在華南、華北、華東等地建有7個現(xiàn)代化倉儲運營中心倉,輻射全國區(qū)域,發(fā)貨能力較傳統(tǒng)物流提高3倍以上,出貨效率優(yōu)于同品類企業(yè)。 在都市麗人的“大棋局”里,以品牌重塑為根基,以產(chǎn)品升級為核心,以智慧零售為“爆破點”,都市麗人對整個內(nèi)衣行業(yè)將再次進行創(chuàng)新。