證監(jiān)會(huì)將于近期對(duì)“12386”中國(guó)證監(jiān)會(huì)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),建設(shè)12386網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(具體上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)時(shí)間另行通知),和12386熱線(xiàn)電話(huà)共同構(gòu)成12386服務(wù)平臺(tái),接收投資者訴求,為投資者提供服務(wù)。 在推進(jìn)熱線(xiàn)優(yōu)化升級(jí)工作的同時(shí),證監(jiān)會(huì)對(duì)原《關(guān)于“12386”中國(guó)證監(jiān)會(huì)服務(wù)熱線(xiàn)運(yùn)行有關(guān)事項(xiàng)的公告》(證監(jiān)會(huì)公告〔2018〕32號(hào))進(jìn)行修訂,形成了《關(guān)于中國(guó)證監(jiān)會(huì)12386服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行有關(guān)事項(xiàng)的公告(征求意見(jiàn)稿)》(下稱(chēng)《公告》),于8月10日起向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。