日前,平安銀行信用卡曬出一位“新員工”工牌,宣布首位虛擬偶像員工入職。她正是元宇宙數(shù)字虛擬人、國(guó)風(fēng)偶像“蘇小妹”。 記者走訪發(fā)現(xiàn),這位平安銀行AI(人工智能)員工馬不停蹄地上任,已經(jīng)出沒(méi)在北京各大商場(chǎng)與一些品牌進(jìn)行了合作,打響在客戶中的知名度。當(dāng)前,虛擬數(shù)字人的形象正在加速破圈,向來(lái)循規(guī)蹈矩的銀行一改“傳統(tǒng)”形象,在虛擬數(shù)字員工的賽道上加速競(jìng)爭(zhēng)。那么,為何銀行會(huì)積極布局?jǐn)?shù)字員工?背后是怎樣的一盤棋?