5月18日,保時捷(中國)汽車銷售有限公司(下稱“保時捷中國”)就此前發(fā)生的“轉向柱事件”,給出了新的解決方案:針對此前承諾過恢復轉向柱電動調(diào)節(jié)功能的客戶,保時捷將履行承諾,免費提供相關功能的恢復服務。初步預計,該服務將自2022年第三季度起分批啟動。對于最終沒有恢復相關功能的客戶,將充分考慮這些客戶的訴求,提供統(tǒng)一金額的補償方案。此外,對于所有受影響客戶,保時捷將提供整車一年延長保修服務。